為創(chuàng)新基層治理模式，提升群眾幸福感，陸渡街道以黨建為引領(lǐng)，在11個村（社區(qū)）建成用好“心情加油站”，構(gòu)建集矛盾調(diào)解、心理療愈家庭教育于一體的暖心服務(wù)矩陣，讓基層治理更有溫度、更具質(zhì)感。

陣地搭建，織密“15分鐘心靈服務(wù)圈”。最近，洙涇村的“心情加油站等你”成了網(wǎng)紅打卡點，溫馨的氛圍布置、可愛萌趣的擺設(shè)吸引不少群眾前來打卡。陸渡街道11個村（社區(qū)）的“心情加油站”均設(shè)置了矛盾調(diào)解、心理咨詢、親子活動等功能區(qū)，配備情緒宣泄設(shè)備等專業(yè)工具。針對家庭矛盾、親子關(guān)系、鄰里糾紛等高頻問題，推出“菜單式”服務(wù)清單：每周開展家庭教育講座，每月組織心理沙龍，隨時提供“一對一”私密調(diào)解服務(wù)。截至目前，已累計化解家庭矛盾70余起，開展親子活動50余場。

隊伍建設(shè)，凝聚“黨群攜手共治”合力。堅持“專業(yè)力量+志愿隊伍”雙輪驅(qū)動：11名專職婦聯(lián)干部擔(dān)任站點“主心骨”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源。35名海棠先鋒骨干化身“心靈觀察員”，發(fā)揮“人熟地熟情況熟”優(yōu)勢，通過日常走訪、閑聊拉家常等方式，精準排查婚戀糾紛、家庭糾紛等隱患87起。聯(lián)動3名持證心理咨詢師、3名法律顧問組成“智囊團”，為復(fù)雜案例提供專業(yè)支持，形成“前端發(fā)現(xiàn)-中端干預(yù)-末端跟蹤”的全鏈條服務(wù)機制。退休村干部陸阿姨加入志愿隊后，已成功調(diào)解婚戀矛盾、鄰里糾紛8起，她說：“能讓大家、小家都和諧，比什么都值得！”

項目支撐，撬動“公益資源反哺治理”杠桿。依托蘇州市婦聯(lián)“99公益日”平臺發(fā)起“心靈守護計劃”，通過線上線下聯(lián)動宣傳、愛心企業(yè)捐贈等舉措，廣泛凝聚社會力量，累計募集資金2.5萬元，全部用于家庭教育“一‘陸’有你家育港灣”項目建設(shè)。針對基層家庭教育資源匱乏、專業(yè)指導(dǎo)不足等痛點，購買專業(yè)第三方服務(wù)，引入“家庭系統(tǒng)治療”“非暴力溝通”等先進課程，培育本土心理服務(wù)人才11名。同步升級“家長課堂”，以“一戶一策”個性化指導(dǎo)的方式，專業(yè)幫助9戶家庭建立“傾聽+共情+賦能”的育兒新模式。通過“公益籌款-專業(yè)服務(wù)-反哺治理”閉環(huán)模式，實現(xiàn)“小資金”撬動“大治理”的乘數(shù)效應(yīng)。

從“矛盾窩”到“解憂鋪”，從“獨角戲”到“大合唱”，陸渡街道“心情加油站”正以潤物無聲的方式，浸潤著基層治理的每一寸土壤。下一步，陸渡街道將持續(xù)深化“黨建+心理服務(wù)”模式，推動站點向新就業(yè)群體延伸，讓黨的溫暖觸手可及，讓幸福之花在群眾心間綻放。